„ELSHOP” S.R.L., коммерческое общество, расположенное по адресу: г. Кишинёв, бульвар Москва 11/1, MD-2068, зарегистрированное в Государственном реестре юридических лиц под номером 1020600017410, именуемое в дальнейшем ELSHOP.
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, ELSHOP выступает в роли оператора данных или, при необходимости, уполномоченного оператора.
Так как мы заботимся о безопасности персональных данных, мы также принимаем на себя ответственность за то, как эти данные обрабатываются. В связи с этим мы предлагаем вашему вниманию данное уведомление о обработке персональных данных, в котором изложены важные аспекты, касающиеся целей, категорий и способов обработки данных, а также прав субъектов данных.
Мы обрабатываем персональные данные для обеспечения надлежащего выполнения компанией ELSHOP консультативной деятельности, а также для предоставления запрашиваемых клиентами услуг, чтобы помочь им выбрать наиболее подходящие финансовые (банковские/небанковские) услуги или продукты, соответствующие их личным требованиям и потребностям.
Обработка персональных данных включает такие действия, как: сбор, регистрация, организация, хранение, консультация, использование, удаление и передача нашим партнёрам для получения вами финансовых услуг и продуктов.
Мы собираем те персональные данные, которые вы предоставляете напрямую, заполняя формы, заявки, посещая наш веб-сайт или другие платформы, а также предоставляемые нам через средства дистанционной связи. В некоторых случаях, исходя из законных обязательств или вашего согласия, мы можем обрабатывать персональные данные, предоставленные третьими лицами (например, проверяя публичные реестры, которые ведут третьи лица).
Мы не предоставляем услуги лицам, не достигшим 18 лет, соответственно, не контактируем с ними и не собираем данные о таких лицах.
Как только мы обнаружим или нам станет известно об обработке данных лиц, не достигших 18 лет, мы немедленно прекратим обработку этих данных.
Наши веб-страницы www.credite.md, www.credite.online и www.microcredit.md хранят предоставленные вами данные в максимальной безопасности и обрабатываются компанией ELSHOP в связи с посещением нашего веб-сайта.
Следует знать, что при посещении нашего веб-сайта мы автоматически собираем:
- техническую информацию (тип и версия браузера, операционная система, используемые плагины);
- информацию типа cookies в соответствии с политикой использования cookies ELSHOP.
ПРИМЕЧАНИЕ: 1) вы имеете право отказаться от использования cookies. Для этого необходимо просто настроить параметры браузера; 2) ELSHOP не несёт ответственности за политику конфиденциальности или обработку персональных данных на других веб-сайтах других операторов данных. Если вы посещаете другие веб-сайты через наш сайт, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают и используют ваши личные данные.
Предоставленные вами данные, такие как: имя, фамилия, контактная информация, адрес электронной почты, адрес проживания, позволяют нам и нашим партнёрам связываться с вами для оказания персонализированных консультаций по запрашиваемым вами кредитным услугам, запрашивать у вас информацию и данные для надлежащей оценки кредитной заявки, информировать вас о статусе вашей кредитной заявки, контролировать выполнение кредитного договора, а также информировать вас о новых кредитных предложениях.
Отказ от предоставления определённых персональных данных, в соответствии с законом, может привести к невозможности выполнения нашими консультантами вашего запроса на получение запрашиваемых услуг.
Юридические основания, на которых мы обрабатываем персональные данные:
- выполнение законных обязательств;
- выполнение договорных обязательств;
- реализация законных интересов (в контексте осуществления предмета деятельности).
Если это необходимо, и только в условиях, предусмотренных законом, мы запросим ваше согласие на обработку персональных данных
Категории субъектов, от которых мы собираем данные: клиенты и потенциальные клиенты, родственники клиентов, физические лица, уполномоченные клиентами, поставщики услуг, партнёры, с которыми мы сотрудничаем для предоставления вами запрашиваемых услуг, третьи лица, владеющие публичными реестрами.
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- идентификация клиентов перед заключением прямых договорных отношений с ELSHOP;
- идентификация клиентов перед предоставлением информации нашим партнёрам для получения вами запрашиваемых услуг;
- идентификация клиентов ELSHOP перед заключением ими договорных отношений с партнёрами ELSHOP;
- осуществление предосторожностей;
- оценка кредитоспособности клиента;
- оценка кредитного рейтинга клиента;
- исполнение договора, заключённого между вами и ELSHOP;
- исполнение договора, заключённого между вами и партнёрами ELSHOP;
- подтверждение ваших запросов и намерений по заключению договорных отношений;
- проверка информации, зарегистрированной на имя клиентов/потенциальных клиентов в базах данных кредитных бюро, на предмет наличия или отсутствия финансовых обязательств (кредит, заём, лизинг, другие долги) и/или любых других рисков;
- проверка информации, зарегистрированной на имя клиентов/потенциальных клиентов в государственных и/или частных реестрах, реестрах с открытым или ограниченным доступом, с целью проверки достоверности предоставленной информации для подписки на услуги, предоставляемые ELSHOP и/или партнёрами ELSHOP;
- улучшение услуг, предоставляемых ELSHOP и/или его партнёрами;
- сохранение и архивирование договорной документации для проведения внутреннего или внешнего аудита;
- осуществление и защита прав ELSHOP в суде или других государственных учреждениях, а также сбор доказательств для этого.
Для выполнения целей обработки ELSHOP может раскрывать определённые категории персональных данных следующим категориям получателей:
- субъекту данных и его законным представителям;
- представителям ELSHOP и поставщикам услуг компании; партнёрам ELSHOP (банки, небанковские кредитные организации, другие кредитные учреждения, кредитные бюро);
- судебным органам или другим государственным учреждениям в соответствии с законом;
- другим контрактным партнёрам ELSHOP.
Мы храним персональные данные на протяжении всего срока действия договорных отношений, а также после их прекращения для соблюдения применимых законодательных требований в области кредитования, включая, но не ограничиваясь, требованиями по архивированию.
Как субъект данных, в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права в отношении обработки данных, которую мы осуществляем:
- быть проинформированным о личности оператора, который осуществляет обработку персональных данных, целях обработки, а также о получателях персональных данных;
- иметь доступ: по запросу вы можете получить информацию о том, обрабатываются ли данные, касающиеся вас, компанией ELSHOP, и при этом вы имеете право получить информацию о целях обработки и категориях обрабатываемых данных, а также информацию о источнике данных, сроке их хранения;
- вмешиваться: по запросу вы можете запросить исправление, обновление, блокировку или удаление персональных данных, обработка которых противоречит законодательству или целям, для которых они были собраны, особенно из-за их неполноты или неточности;
- отозвать согласие: вы можете в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, обработанных на основании согласия, при этом это никак не повлияет на обработку, осуществленную до отзыва согласия;
- возражать: вы можете в любое время возразить против обработки данных для маркетинговых целей, включая профилирование, осуществляемое в этой связи, а также против обработки, основанной на законных интересах ELSHOP, по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией;
- запросить ограничение обработки персональных данных в следующих случаях: a) оспариваете правильность персональных данных на период, который позволяет нам проверить их точность; b) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления персональных данных, запрашивая вместо этого ограничение их использования; c) данные больше не нужны для обработки, но вы запрашиваете их для судебного иска; d) в случае, если вы возразили против обработки, на период времени, необходимый для проверки того, преобладают ли законные права ELSHOP как оператора над вашими правами как субъекта данных;
- подавать жалобы в Национальный центр защиты персональных данных.
Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться любым из перечисленных выше прав, свяжитесь с нами:
Ответственное лицо по защите данных: Александру Костецкий
„ELSHOP” S.R.L., г. Кишинёв, бульвар Москва 11/1, MD-2068
тел. 022 858 553
e-mail: info@credite.md